今天要介紹這本書:顧客自動上門來:關係網絡銷售法則大公開



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博客來商品網址: 顧客自動上門來:關係網絡銷售法則大公開

商品訊息:

顧客自動上門來:關係網絡銷售法則大公開內容描述:

新經濟已經降臨,整個世界全變了,舊有的模式不再適用,這樣的現象也出現在行銷與銷售領域上。舊有的銷售方式、行銷方式已不適用:這個世界早已被各種廣告與促銷活動給淹沒了,顧客已經麻痺,行銷使得上力的地方實在不多;而高壓式地逼迫銷售人拼業績也非長久之計,畢竟,沒有一個馬達是可以永遠不停地運轉的。生意越來越難做,這該怎麼辦?唯一計策只有採用關係網絡法則。作者認為,在二十一世紀裡,公司要能成功靠的不是行銷也不是高壓銷售,而是公司的吸引力。而公司的吸引力主要是由關係網絡法則所塑造出來的。關係網絡法則指的是人際關係銷售,是個人與個別顧客或是企業建立起人際關係網絡與電子網路,藉由達成個別顧客的滿意度並為個別企業創造有利的生存條件,建立起自身的吸引力。而關係網絡法則式的銷售人其實就是人際關係經理,是一個協助顧客成功的人際關係網絡工作者。作者認為唯有採用關係網絡銷售法則,即建立一套系統以吸引顧客自動找上門來,才是新經濟時代企業成功的關鍵。

顧客自動上門來:關係網絡銷售法則大公開簡述:

  • 原文作者:Edgar K. Geffroy
  • 譯者:張淑茹
  • 出版社:商周出版

    新功能介紹

  • 出版日期:2001/10/15
  • 語言:繁體中文


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